Contratto tra Aderenti di Planet

Benvenuto su Planet!

Il presente contratto (“Contratto”) definisce i tuoi diritti e le tue responsabilità in merito all’utilizzo del sito Web, delle App e del servizio di Planet, descrive quello che possiamo offrirti in qualità di aderente registrato da e su  Planet.

Cliccando “Accetto” o indicando altrimenti il tuo assenso, manifesti inequivocabilmente l’intenzione libera, specifica, informata di accettare le presenti condizioni del servizio, e di accettare il trattamento dei dati personali, il consenso non si configura con il silenzio o  con l’inattività o con  la preselezione di caselle; il consenso si applica a tutte le attività di trattamento svolte, per la stessa o le stesse finalità,  per  le ragioni esposte, ti preghiamo di leggere attentamente il presente documento vincolante.

Planet è una piattaforma privata pensata per la Smart City; il nostro intento è che ovunque si utilizzi la piattaforma Planet, questa possa aiutare a migliorare la qualità della vita nella Smart City. Useremo qui “Planet” per riferirci ai siti, alle app iOS e Android di Planet (anche definiti come i nostri “Servizi“) attraverso i quali accedi alla piattaforma. Useremo anche “Planet”, “noi”, “ci” e “nostri” per riferirci alle società che operano i nostri Servizi.

Se vivi in Brasile, i Servizi sono operati e forniti da Planet, Av. Desembargador Moreira, 760
Ed. Centurion, 9º andar – CEP 60.170-000 Fortaleza, Ceará – Brasil +55 85 3067 8505 875. Se vivi nell’Unione Europea (“UE”), Planet è in Corso Valdocco, 2 10122 – Torino, Italy  +39 011 0130523.

Idoneità. Ogni persona ha a disposizione un solo account per residenza e non potrai condividere la password del tuo account con nessun altro (nemmeno con i membri della tua famiglia con cui convivi) né consentire ad altri di usare il tuo account personale. Alcuni account speciali (come i Community Manager) possono consentire a più rappresentanti della stessa attività od organizzazione di utilizzare la password del loro account per usarlo nell’esercizio delle loro funzioni ufficiali.

Quando ti registri su Planet devi usare il tuo vero nome, non uno pseudonimo, eccezion fatta per i casi in cui Planet decida di assegnare dei ruoli all’utilizzatore, (esempio community manager etc…) che identificano la persona ma non ne rivelano le generalità.

Se sei minore di anni 16 (o qualsiasi altra età prevista nel paese in cui vivi per l’utilizzo dei social media), non usare i nostri servizi e/o non fornirci alcuna informazione.

Gli autori, di reati a sfondo sessuale o razziale, e le loro abitazioni, non possono avere un account su Planet. Planet inoltre si riserva il diritto di rifiutare la registrazione a qualsiasi persona o abitazione e di sospendere, cancellare o disattivare il tuo account o limitare i tuoi privilegi, senza alcuna responsabilità nei tuoi confronti, qualora si verifichi una condanna penale.

Facciamo il meglio per far valere questi requisiti di idoneità, ma ti preghiamo di non dare per assunto che questi processi siano perfetti. Pertanto qualunque anomalia che dovessi riscontrare puoi segnalarla attraverso il nostro Centro di Assistenza.

Verifica. Non accettiamo che tu fornisca informazioni di registrazione inaccurate o che ti registri pur sapendo di non rispettare i nostri requisiti di idoneità. Fornire false informazioni di registrazione è una violazione del presente Contratto e può costituire un reato.

Tipi di account. Planet offre account personali ai singoli aderenti residenti e account speciali a funzionalità ristretta ad amministrazioni pubbliche, come uffici del comune, dipartimenti di polizia o pompieri, ad esercizi commerciali, enti non-profit, media giornalistici e altre organizzazioni. Gli account speciali sono sottoposti a termini ulteriori e possono visualizzare solo determinate conversazioni. Gli account speciali non possono accedere a messaggi privati che non li coinvolgano. Ti preghiamo di considerare che non tutte le tipologie di account e non tutte le funzionalità di Planet sono disponibili ovunque.

Preferenze. Come impostazione di default, riceverai notifiche da parte di Planet per i post degli aderenti di Planet nella tua area locale e per i post delle amministrazioni pubbliche. Puoi anche scegliere di aderire a diversi Interessi per i quali poi riceverai delle notifiche.

Privacy. Sappiamo che non vuoi ricevere spam o chiamate di marketing da parte di terzi, per cui non venderemo né concederemo mai in utilizzo a terzi le tue informazioni di contatto, e non le condivideremo con soggetti terzi a meno che non otteniamo la tua autorizzazione o a meno che questi soggetti non agiscano per conto nostro al fine di fornire una parte specifica dei nostri Servizi. Allo stesso modo, non è mai corretto che tu dia, venda o conceda in utilizzo a terzi le informazioni riguardanti gli altri Aderenti ottenute attraverso Planet. I Servizi, inclusi i servizi personalizzati, non possono essere forniti e il Contratto non può essere adempiuto senza che Planet tratti i tuoi dati, quelli degli altri utenti e dei visitatori. La fornitura di contenuti e di pubblicità personalizzate è fondamentale per la prestazione dei nostri Servizi, e costituisce un elemento centrale del nostro rapporto con te. La nostra informativa sulla privacy spiega come usiamo i dati dei membri e dei visitatori raccolti e generati nel corso delle visite o dell’utilizzo di Planet. Iscrivendoti a Planet, dichiari di aver preso visione e di conoscere i contenuti e di accettare quelli riguardanti  il regolamento  sulla privacy.

L’aderente  dichiara di aver letto il contenuto degli articoli 4, 6, 7, 13, 15, 16, 17, 18, 19, 20 e 21 del regolamento (UE) n. 2016/679 (in appresso definito il “Regolamento”), relativo al trattamento dei dati personali e di essere stato informato, ai sensi e per gli effetti dell’art. 13 del regolamento, che:

  • il titolare del trattamento è, Planet o gruppo imprenditoriale, come sopra specificata;
  • i dati personali comunicati saranno utilizzati (ai sensi dell’art. 6, comma 1, ) del Regolamento al solo scopo di eseguire l’Accordo;
  • i destinatari di dati personali possono essere amministratori e dipendenti del gruppo imprenditoriale;
  • i dati personali saranno conservati fino alla scadenza del termine di prescrizione legale italiano;
  • all’aderente è garantito il diritto di chiedere all’altra di accedere ai dati personali e di rettificarli o cancellarli o limitare ovvero opporsi al loro trattamento, oltre al diritto alla portabilità dei dati;
  • a ciascuna Parte è garantito il diritto di revocare il consenso in qualsiasi momento, fatta salva la legittimità del processo sulla base del consenso accordato prima della revoca;
  • a ciascuna parte è riconosciuto il diritto di presentare un reclamo presso l’autorità italiana preposta alla protezione dei dati;
  • ciascuna Parte è obbligata a fornire dati personali, pena l’impossibilità per l’altra di eseguire l’Accordo, o il fatto che l’altra deve interrompere immediatamente la sua esecuzione in qualsiasi momento e senza preavviso.

Contenuti. Tu conservi tutti i diritti di proprietà sui messaggi, le foto, i video, le risposte e altri contenuti che invii a Planet. Ci autorizzi, attraverso una licenza globale non esclusiva, ad usare, copiare e pubblicare i tuoi Contenuti sulla base delle tue impostazioni di Planet e delle scelte effettuate quando posti. Se condividi le informazioni di contatto di un’altra persona con noi, ad esempio per consentirci di invitare su Planet quella persona per conto tuo, ci confermi di aver ottenuto dalla stessa il consenso a condividere le sue informazioni di contatto con noi, se richiesto dalla legge applicabile, e che quella persona ci ha accordato il permesso di contattarla.

Regole del buon aderente  In Planet crediamo che un comportamento del buon aderente sia il fondamento di comunità serena. Non fornirci Contenuti che non hai il diritto a pubblicare o che siano diffamatori, lesivi, illegali o in altra maniera illeciti. Non monitoreremo o esamineremo proattivamente i Contenuti postati dagli aderenti; in ogni caso, possiamo rimuovere Contenuti postati da te, sospendere, cancellare o disattivare il tuo account o limitarne i privilegi, o rifiutarti altrimenti il servizio, nel caso in cui tu violassi il presente Contratto o le altre regole o violassi diritti di proprietà intellettuale, o comunque ti comportassi in un modo che riteniamo essere dannoso per il quartiere.

Rispetta la privacy degli aderenti.  Crediamo che fornire agli altri aderenti un luogo in cui possano comunicare privatamente tra di loro li potrà aiutare a costruire una comunità più forte. Questo è il motivo per cui limitiamo i soggetti che possono accedere al tuo quartiere. Per garantire che le aspettative dei aderenti sulla privacy siano rispettate, non potrai:

  • condividere o postare informazioni private di un vicino, ad esempio, nome, indirizzo, numero di telefono, indirizzo e-mail, senza il suo permesso;
  • raccogliere o aggregare informazioni provenienti da Planet, sia manualmente che mediante strumenti automatizzati (come scripts, robot, crawler, spider o tecnologie simili), al fine di utilizzarle fuori da Planet.

Transazioni con altri aderenti.  Nell’utilizzo di Planet e delle funzionalità di transazioni tra aderenti (esempio In vendita & Gratis), tu, e non Planet, sei responsabile delle tue decisioni e delle tue azioni. L’utilizzo che fai delle funzioni non ci qualifica come datori di lavoro, agenzia di reclutamento, rappresentanti o agenti, tuoi o per tuo conto o di altri vicini di casa o prestatori di servizi. Se tu e un altro membro decidete di lavorare insieme, voi due, e non Planet, siete responsabili di rispettare qualsiasi normativa applicabile, come la normativa fiscale o di lavoro. Planet non è una parte nelle transazioni o dispute tra aderenti. Se scrivi un suggerimento o un altro commento riguardo a un vicino o al suo esercizio commerciale (ad esempio, il suggerimento di un tutor), sii veritiero, equo e amichevole nei tuoi commenti, e non postare alcuna delle loro informazioni personali (ad esempio, indirizzo, numero di cellulare o foto) senza il loro permesso.

Feedback. Puoi condividere con noi qualsiasi riscontro, suggerimento o idea che potresti avere su Planet, purché tu sia consapevole che noi potremmo già aver avuto la stessa idea, e accetti che siamo liberi di usare qualsiasi feedback che ci hai fornito volontariamente senza alcuna restrizione o obbligo (di pagamento o altro) nei tuoi confronti.

Comunicazioni SOS. Se usi il nostro servizio considera che le comunicazioni via messaggio non sono in alcun modo considerati come sostitutivi di qualsiasi servizio telefonico, come il telefono fisso tradizionale o il telefono cellulare, che potrebbe essere usato per contattare servizi di emergenza. Planet non addebita alcuna tariffa per l’invio di messaggi di testo, ma il tuo gestore potrebbe. Le comunicazioni inviate via SMS potrebbero non essere consegnate se il tuo telefono non si trova nel raggio d’azione di un sito di trasmissione, o se in un momento specifico non c’è sufficiente copertura di rete; inoltre, all’interno di un’area di copertura, ci sono fattori, al di fuori del controllo del gestore wireless dell’utente, che potrebbero interferire con la consegna del messaggio, incluso l’equipaggiamento, il terreno, la prossimità ad edifici, il fogliame e le condizioni atmosferiche. Riconosci che alcune comunicazioni urgenti potrebbero non essere ricevute in tempo e che il tuo gestore wireless non garantisce che le comunicazioni saranno consegnate.

Gruppi Crediamo che una comunità già attiva sul territorio sia un valore da far emergere e portare a conoscenza degli aderenti di Planet. Entrare quindi in un gruppo che permette di interagire direttamente con gli aderenti comporta il rispetto di semplici regole:

1 Siamo tutti motivati a creare un ambiente accogliente e di collaborazione. Trattiamo tutti con rispetto. I dibattiti sani sono giusti ma è necessario sempre comportarsi con gentilezza.

2 Tutti devono sentirsi al sicuro. Non è consentita nessuna forma di bullismo e i commenti umilianti relativi a razza, religione, cultura, orientamento sessuale, genere o identità saranno deprecati.

Community Manager.  E’ un aderente di Planet che ha come principale obbiettivo quello di stimolare la creazione di Smart communities attraverso l’inserimento o l’approvazione di contenuti. Coinvolgendo gli altri aderenti in comportamenti ed azioni sostenibili a livello economico, ecologico e sociale.

Consumi. Con il fornire a Planet il consenso al trattamento dei tuoi dati sensibili, la autorizzi anche a richiederli a terze società che già detengono e gestiscono i tuoi dati, in tal modo permetti a Planet di mostrarti i tuoi consumi in tempo reale, e pertanto di aiutarti a migliorare ed efficientare l’utilizzo delle utenze. In qualunque momento potrai chiedere di limitare escludere o non rendere a te riconducibili i dati. Pertanto Planet non ti mostrerà più i tuoi consumi!

Copyright. Se credi che alcuni Contenuti su Planet violino il tuo copyright, puoi raggiungere il nostro agente per le notifiche Planet Idea srl in Corso Valdocco, 2 10122 – Torino, Italy  +39 011 0130523 .

Parental Control. Le protezioni di parental control (come hardware, software o servizi di filtraggio del computer) possono aiutarti nel limitare l’accesso a materiale dannoso o inappropriato per i minori.

Restrizioni da parte dei nostri Licenzianti. Alcune informazioni e servizi disponibili attraverso Planet sono licenziate da terze parti con termini e condizioni di terzi.

Usare la nostra app. Se scarichi e installi l’app di Planet, ti concediamo una licenza di utilizzo limitata, non trasferibile, al solo fine di accedere e usare per tuo conto Planet attraverso il tuo prodotto iOS o Android; condizioni aggiuntive potrebbero essere applicate dal sito da cui scarichi la app (Apple App Store o Google Play store) o dal produttore del tuo dispositivo o software.

Limitazione di responsabilità. Nella misura massima  consentita dalla legge applicabile, noi e i nostri fornitori non saremo responsabili per alcuna perdita di profitti o per danni speciali, incidentali o consequenziali (comunque originatisi, inclusa negligenza) derivanti da o in connessione con planet, inclusi i servizi planet, il nostro software, il tuo utilizzo di planet, qualsiasi servizio planet o  il presente contratto. in ogni caso, quanto sopra non esclude o limita la responsabilità di planet per dolo o colpa grave.

Condizioni ulteriori di risoluzione delle controversie per membri dell’Unione Europea: Se sei un membro dell’Unione Europea hai il diritto di presentare un reclamo attraverso la piattaforma della Commissione Europea per la Risoluzione Online delle Controversie tramite il seguente link: http://ec.europa.eu/odr

Integrazione.  Il presente Contratto costituisce l’intero accordo tra te e noi rispettivamente ai nostri Servizi e sostituisce ogni altro accordo o intesa (orale o scritta). Possiamo modificare il presente contratto e ogni altra condizione aggiuntiva comunicandoti i cambiamenti (ad esempio, inviandoti una e-mail o postando la notifica di modifica nel feed delle notizie di quartiere). Se continui ad usare Planet dopo l’entrata in vigore della modifica, accetti e sei vincolato alle nuove condizioni: se non concordi con le nuove condizioni, dovresti smettere di usare Planet e cancellare il tuo account.

Nessuna garanzia. nella misura massima consentita dalla legge applicabile, planet e i software e servizi connessi sono forniti “cosi’ come sono”. Non garantiamo che ogni aspetto del nostro software o del nostro servizio funzionerà adeguatamente o ininterrottamente. Potremmo aggiungere, cambiare o interrompere alcune funzioni del prodotto; se non sei soddisfatto, il tuo unico rimedio è di smettere di usare Planet o la funzione coinvolta. In ogni caso, quanto sopra non esclude o limita la responsabilità di Planet per atti od omissioni caratterizzati da dolo o colpa grave e/o per ogni altro caso in cui la legge della tua giurisdizione non ci permette di farlo.

Risarcimento. Se qualcuno intenta un’azione legale contro Planet (che sia contro la società o contro i suoi dipendenti, amministratori o funzionari) sulla base di un danno da te causato, tu accetti di rimborsarci ogni costo che sosterremo per difenderci da tale azione, incluse le spese legali ed i danni.

Controversie tra Aderenti: rinuncia ad azioni contro Planet. Nel mondo reale e online, qualora avessi discussione o controversia con altro aderente di Planet, si spera che tu riesca a risolverla amichevolmente. In ogni caso, se non dovessi riuscirci, ti preghiamo di comprendere che Planet non è responsabile per le azioni dei suoi aderenti; ciascun aderente è responsabile per le proprie azioni e comportamenti, sia usando Planet che parlando attraverso una recinzione. Di conseguenza, nella misura massima consentita dalla legge applicabile, ci esoneri (noi e i nostri funzionari, amministratori, agenti, società controllate joint venture e dipendenti) da azioni, richieste e danni (attuali e consequenziali) di qualsiasi tipo e natura, conosciuti e sconosciuti, derivanti da o in altra maniera connessi a tali dispute.

Generale. Il presente contratto non dà luogo alla creazione di contratti d’agenzia, partnership, joint venture, controllo congiunto, rapporti di lavoro o di franchising. Nella misura consentita dalla legge applicabile, la versione italiana del presente Contratto è vincolante e le altre traduzioni sono esclusivamente per comodità. Ogni parte non applicabile del presente contratto sarà eseguita nella misura massima possibile e le rimanenti parti avranno comunque piena efficacia. Il mancato esercizio dei nostri diritti in determinate circostanze non costituisce una rinuncia al nostro diritto ad agire relativamente a quella o ad altre circostanze. Saremo giustificati per qualsiasi problema dovuto a circostanze al di là del nostro ragionevole controllo.

 8 Novembre 2018.